ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como su nombre, su dirección y su dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que usted utiliza.
Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para concluir una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, suponemos que usted acepta que recopilemos su información y que la utilicemos para este fin únicamente.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otra razón, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la posibilidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que podamos ponernos en contacto con usted, recopilar su información o divulgarla, puede notificárnoslo contactándonos en contact@ma-fleur-de-vie.com
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestras Condiciones Generales de Venta y de Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y en las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se guardan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en ese caso Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de conformidad con la norma de seguridad de datos establecida por la industria de las tarjetas de pago (norma PCI-DSS). La información relativa a su transacción de compra se guarda durante el tiempo necesario para finalizar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo respetan la norma PCI-DSS, gestionada por el consejo de normas de seguridad PCI, que resulta del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de la norma PCI-DSS permiten asegurar el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulte las Condiciones de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS SUMINISTRADOS POR TERCEROS
Por lo general, los proveedores externos que utilizamos únicamente recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos suministran.
Sin embargo, algunos terceros proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, poseen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
En lo que respecta a estos proveedores, le recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que tratarán su información personal.
No debe olvidar que algunos proveedores pueden estar situados o tener instalaciones situadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información podría estar regulada por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago situada en los Estados Unidos, la información que le pertenece que ha sido utilizada para concluir la transacción podría ser divulgada en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluido el Patriot Act.
Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o que es redirigido hacia el sitio web o la aplicación de un tercero, usted ya no está regulado por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y de Uso de nuestro sitio web.
Enlaces
Es posible que abandone nuestro sitio web al hacer clic en ciertos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad con respecto a las prácticas de privacidad ejercidas por estos otros sitios y le recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no sean perdidos, malversados, consultados, divulgados, modificados o destruidos de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta será cifrada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y guardada con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente reconocidas por la industria.
ARCHIVOS TESTIGO (COOKIES)
A continuación se muestra una lista de archivos testigo que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la posibilidad de elegir si desea autorizarlos o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a su sesión (referente, página de referencia, etc.).
_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se retienen datos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) el día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su cesta de la compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda posee una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su Estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo utilice este sitio web.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES APORTADAS A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte frecuentemente. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si introducimos cambios en el contenido de esta política, le avisaremos aquí de que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, la manera en que la utilizamos y en qué circunstancias la divulgamos, si es necesario hacerlo.
Si nuestra tienda es objeto de una adquisición por parte de otra empresa o de una fusión con otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si desea: acceder a, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, o si simplemente desea obtener más información, contacte con nuestro agente responsable de las normas de privacidad en contact@ma-fleur-de-vie.com
